Retention
RET · company · Owner: —
Target
70
%
Thực tế
71
%
Completion
101%
Data source
crm
Thông tin KPI
Mô tảTỷ lệ khách giữ chân
Cấp độcompany
Tần suấtmonthly
Trọng số1.00
KPI cha—
Số KPI con1
Threshold
Đỏ (< 85%)dưới 85% target
Vàng (85–100%)đang theo dõi
Xanh (≥ 100%)đạt target
KPI con
| KPI con | Trọng số | Target | Thực tế | |
|---|---|---|---|---|
| CS Retention CS.RET | 1.00 | 68 | 66 | 97% |