D

Order SLA

OPS.SLA · department · Owner: Operations

Target
95
%
Thực tế
88
%
Completion
93%
Data source
ops
Thông tin KPI
Mô tả% đơn đúng SLA
Cấp độdepartment
Tần suấtmonthly
Trọng số0.70
Số KPI con0
Threshold
Đỏ (< 85%)dưới 85% target
Vàng (85–100%)đang theo dõi
Xanh (≥ 100%)đạt target
KPI con
KPI conTrọng sốTargetThực tế
KPI này không có KPI con